Условия использования

1. Кто мы и что регулируют настоящие Условия

Настоящие Условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к мобильному приложению Ritmo Planner и связанным с ним сервисам (вместе «Сервис») и их использование.

Сервис предоставляет Вытаутас Урбелис (Vytautas Urbelis), индивидуальный предприниматель, ведущий деятельность под названием Ritmo Planner, Базель, Швейцария («мы», «нас», «Ritmo»). Контакт: developer@ritmoplanner.com.

Создавая аккаунт или пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

2. Что такое Ritmo (и чем он не является)

Ritmo представляет собой инструмент для учета клиентов и занятий для независимых инструкторов фитнеса и танцев, тренеров и других подобных специалистов. С его помощью вы ведете учет клиентов, занятий, отметок о посещении, абонементов, платежей, расходов и заметок и отправляете клиентам напоминания.

Ritmo является исключительно инструментом для ведения записей.

• Ritmo не обрабатывает платежи. Все платежи между вами и вашими клиентами происходят вне Сервиса (наличными, банковским переводом, через TWINT или иным способом). Ritmo только сохраняет сведения, которые вы вносите. Мы не являемся поставщиком платежных услуг, оператором денежных переводов или финансовым учреждением.
• Ritmo не оказывает бухгалтерских, налоговых или юридических консультаций. Записи и статистика в Ritmo являются вашими собственными деловыми записями. Вы сами несете полную ответственность за свой бухгалтерский учет, налоговую отчетность и соблюдение закона.
• Напоминания отправляются с ваших собственных аккаунтов. Напоминания в WhatsApp открывают заранее заполненное сообщение в вашем собственном приложении WhatsApp; вы отправляете его сами, со своего аккаунта, по своему усмотрению. Ritmo не аффилирован с WhatsApp, Meta Platforms, Apple или Google, не одобрен ими и не связан с ними. Использование WhatsApp регулируется собственными условиями WhatsApp.

3. Требования к пользователям и аккаунты

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны пользоваться Сервисом для своей профессиональной или предпринимательской деятельности. Сервис не предназначен для потребителей, в том числе для клиентов инструкторов.

Вы обязаны указывать точные данные аккаунта и хранить свои учетные данные в тайне. Вы отвечаете за все действия, совершенные с вашего аккаунта. Немедленно сообщите нам по адресу developer@ritmoplanner.com, если подозреваете несанкционированный доступ.

Один аккаунт предназначен для одного инструктора. Вы не можете передавать аккаунт другим лицам или перепродавать доступ к Сервису.

Доступность. Сервис предлагается только в тех странах, где мы делаем его доступным в магазинах приложений. Вы не можете пользоваться Сервисом там, где это запрещено законом или применимыми санкциями. Вы отвечаете за соблюдение местных законов, применимых к вашей деятельности.

4. Данные ваших клиентов: ваша ответственность

Ritmo позволяет вносить, импортировать (в том числе из контактов вашего устройства) и хранить персональные данные ваших клиентов, например имена, номера телефонов, посещаемость, статус абонемента и записи о платежах («Данные клиентов»).

Вы являетесь оператором (контролером) Данных клиентов, а мы обрабатываем их по вашему поручению, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Вы подтверждаете, что:

• у вас есть законное основание и, где это требуется, согласие ваших клиентов на внесение и хранение Данных клиентов в Сервисе, включая данные, импортированные из контактов вашего телефона;
• вы будете сообщать клиентам об использовании Ritmo, если этого требует закон;
• вы будете отправлять напоминания и сообщения только тем клиентам, которые согласились на связь с ними, и будете соблюдать применимые законы о рассылках и спаме, а также правила WhatsApp;
• если вы вносите данные о несовершеннолетних, у вас есть согласие родителя или законного представителя, где этого требует закон;
• вы будете вносить сведения о здоровье и другие чувствительные данные, в том числе в заметки о клиентах или событиях, только там, где это допускает закон, в частности с согласия вашего клиента, если оно требуется;
• вносимые вами Данные клиентов, насколько вам известно, точны.

Вы сами несете полную ответственность за отношения со своими клиентами. Ritmo не является стороной каких-либо соглашений между вами и вашими клиентами.

5. Тарифы, подписки и оплата

Тарифы. Ritmo предлагает бесплатный тариф и один или несколько платных тарифов. Ограничения, функции и цены каждого тарифа показываются в приложении до покупки.

Оплата через магазины приложений. Платные тарифы покупаются через App Store компании Apple или Google Play. Оплату, продление, отмену и возврат средств осуществляет соответствующий магазин по своим условиям:

• Подписки продлеваются автоматически в конце каждого расчетного периода, если вы не отмените их не позднее чем за 24 часа до продления в настройках подписок App Store или Google Play.
• Удаление приложения или аккаунта не отменяет подписку; ее нужно отменить в настройках магазина.
• Возврат средств регулируется правилами возврата Apple и Google. В пределах, допускаемых законом, мы не предоставляем возвратов сверх этих правил.

Реферальные коды и акции. Мы можем предлагать реферальные коды, скидки и другие акции на условиях, указанных в приложении. Акции не имеют денежной стоимости, не суммируются, если не указано иное, и могут быть изменены или прекращены в любое время на будущее. Мы можем отозвать акционную выгоду, полученную путем злоупотребления (например, приглашением самого себя или с помощью поддельных аккаунтов).

Изменение тарифов и цен. Мы можем изменять цены, ограничения и набор функций любого тарифа. Изменения цен вступают в силу при следующем продлении, с предварительным уведомлением, как того требуют магазины приложений. Если подписка заканчивается или ограничение тарифа снижается, уже внесенные данные не удаляются и остаются видимыми, но для добавления новых клиентов или использования платных функций может потребоваться платный тариф.

6. Ваш контент и как мы его используем

Вы сохраняете все права на данные и контент, которые вносите в Сервис, включая Данные клиентов («Ваш контент»). Вы предоставляете нам всемирную неисключительную лицензию на размещение, хранение, обработку, передачу и отображение Вашего контента только в той мере, в какой это необходимо для предоставления, поддержания, защиты и поддержки Сервиса и для соблюдения закона.

Мы можем получать доступ к Вашему контенту только для оказания запрошенной вами поддержки, для изучения и устранения технических проблем, для обеспечения безопасности Сервиса или если этого требует закон. Для улучшения Сервиса мы используем данные об использовании и статистику в обобщенном виде или в виде, не позволяющем установить личность ваших клиентов, как описано в нашей Политике конфиденциальности.

Эта лицензия прекращается, когда Ваш контент удаляется из Сервиса, с учетом обычного хранения резервных копий, описанного в нашей Политике конфиденциальности.

7. Наша интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, логотипы и предоставляемый нами контент, принадлежит нам или нашим лицензиарам и защищен законами об интеллектуальной собственности. Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на использование приложения на устройствах, которыми вы управляете, для целей вашей собственной деятельности и в соответствии с настоящими Условиями. Вы не можете копировать, изменять, распространять, продавать Сервис, осуществлять его обратную разработку или создавать производные произведения на его основе, за исключением случаев, когда такое ограничение запрещено законом.

8. Допустимое использование

Вы обязуетесь не:

• использовать Сервис в незаконных целях или в нарушение применимого законодательства;
• отправлять кому-либо с помощью функций Сервиса нежелательные, оскорбительные или вводящие в заблуждение сообщения;
• загружать вредоносный код, а также пытаться исследовать уязвимости Сервиса или его инфраструктуры, нарушать их работу или получать к ним несанкционированный доступ;
• извлекать, собирать или массово выгружать данные из Сервиса иначе, чем с помощью предоставляемых нами функций;
• выдавать себя за другое лицо или искажать сведения о своей принадлежности;
• хранить в Сервисе данные, на хранение которых у вас нет права.

Мы можем приостановить или удалить аккаунты, нарушающие настоящий раздел.

9. Доступность, изменения и бета-функции

Мы стремимся к тому, чтобы Сервис был доступен и надежен, но не гарантируем время безотказной работы или доступность. Мы можем в любое время изменять, добавлять или удалять функции, а также приостанавливать работу Сервиса для обслуживания, по соображениям безопасности или по юридическим причинам.

Некоторые функции могут быть помечены как бета-версия, ранний доступ или экспериментальные. Они предоставляются «как есть», могут быть изменены или отозваны без предупреждения и могут работать менее надежно, чем остальной Сервис.

Сервис не предназначен для того, чтобы быть вашей единственной копией важных для бизнеса записей. Мы рекомендуем хранить собственные копии важных записей, используя предоставляемые нами функции экспорта, если они доступны.

10. Сторонние сервисы

Сервис опирается на сторонние сервисы, включая облачную инфраструктуру (Google Firebase), распространение через магазины приложений (Apple, Google) и интеграции для сообщений (ссылки WhatsApp). Мы не отвечаем за доступность, работу или условия сторонних сервисов. Их использование регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

11. Отказ от гарантий

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели, точности или ненарушения прав третьих лиц. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, без ошибок или безопасно, а также что данные никогда не будут утрачены.

Ничто в настоящих Условиях не исключает гарантий или прав, которые не могут быть исключены согласно применимому законодательству.

12. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством:

• Мы несем неограниченную ответственность за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности, а также за любую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена согласно императивным нормам права (включая статью 100 Швейцарского обязательственного права).
• Мы не несем ответственности за ущерб, причиненный по легкой неосторожности.
• За ущерб, причиненный по неосторожности средней степени, наша совокупная ответственность ограничивается большей из двух сумм: (a) суммы, уплаченные за использование вами Сервиса в течение двенадцати (12) месяцев до события, послужившего основанием для требования, и (b) 100 CHF.
• В пределах императивных норм права мы не несем ответственности за косвенный или последующий ущерб, упущенную выгоду, потерю бизнеса, утрату данных, которой можно было избежать, храня собственные копии, а также за ущерб, возникший из-за сторонних сервисов, ваших отношений с клиентами или нарушения вами раздела 4.

13. Возмещение убытков

Вы обязуетесь возместить нам и оградить нас от требований, убытков и разумных расходов (включая расходы на юристов), предъявленных третьими лицами, в том числе вашими клиентами, и возникших в связи с (a) Вашим контентом, (b) нарушением вами настоящих Условий, в частности раздела 4, или (c) нарушением вами применимого законодательства при использовании Сервиса.

14. Срок действия, прекращение и ваши данные

Настоящие Условия действуют, пока вы пользуетесь Сервисом.

С вашей стороны. Вы можете в любое время прекратить пользоваться Сервисом и удалить свой аккаунт в приложении. Удаление аккаунта не отменяет действующую подписку; отмените ее отдельно в настройках магазина приложений.

С нашей стороны. Мы можем приостановить или удалить ваш аккаунт с немедленным вступлением в силу, если вы существенно нарушаете настоящие Условия или если этого требует закон. Если мы прекращаем работу Сервиса или расторгаем договор без причины, мы уведомим вас не менее чем за 30 дней, если это практически возможно.

После прекращения. Ваше право пользоваться Сервисом прекращается. Мы удаляем или обезличиваем Ваш контент, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Если это практически возможно, перед удалением мы даем вам разумную возможность экспортировать свои данные. Разделы 6, 7 и 11–19 продолжают действовать после прекращения.

15. Изменение настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу и можем попросить вас принять их в приложении. Если вы не принимаете существенное изменение, вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить аккаунт до его вступления в силу. Незначительные изменения (например, уточнения или исправления) вступают в силу с момента публикации.

16. Дополнительные условия для устройств Apple

Если вы скачали приложение из App Store компании Apple:

• Настоящие Условия заключены только между вами и нами, а не с Apple. Именно мы, а не Apple, несем единоличную ответственность за приложение и его содержание.
• Ваша лицензия на использование приложения ограничена устройствами марки Apple, которыми вы владеете или управляете, в пределах, разрешенных правилами использования App Store.
• Apple не обязана обеспечивать обслуживание или поддержку приложения.
• Если приложение не соответствует применимой гарантии, вы можете уведомить Apple, и Apple может вернуть вам стоимость покупки, если она была. В максимальной степени, допускаемой законом, у Apple нет других гарантийных обязательств в отношении приложения.
• Именно мы, а не Apple, отвечаем за рассмотрение любых претензий, связанных с приложением, включая претензии об ответственности за продукт, претензии о несоответствии приложения требованиям закона или регулирующих органов, а также претензии в области защиты прав потребителей или защиты данных.
• Если третье лицо заявляет, что приложение нарушает его права на интеллектуальную собственность, именно мы, а не Apple, отвечаем за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение такой претензии.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго правительства США или которая признана им страной, «поддерживающей терроризм», и что вы не включены ни в один список правительства США о запрещенных лицах или лицах с ограничениями.
• Apple и ее дочерние компании являются сторонними выгодоприобретателями по настоящим Условиям и могут требовать их исполнения от вас.

17. Передача Сервиса

Мы можем без вашего согласия передать настоящие Условия, ваш аккаунт и Ваш контент созданной нами компании или иному правопреемнику, который возьмет на себя Сервис. Мы уведомим вас о такой передаче, и правопреемник станет стороной по настоящим Условиям. Вы не можете передавать свои права или обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия.

18. Общие положения

• Полнота соглашения. Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и нами в отношении Сервиса.
• Делимость. Если какое-либо положение будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют силу, а недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким к его цели.
• Отсутствие отказа от прав. Если мы не требуем исполнения какого-либо положения, это не означает отказа от нашего права потребовать этого позже.
• Уведомления. Мы направляем уведомления в приложении или на адрес электронной почты вашего аккаунта. Связаться с нами можно по адресу developer@ritmoplanner.com.
• Язык. Если настоящие Условия переведены, в случае противоречий преимущественную силу имеет английская версия.

19. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются материальным правом Швейцарии без учета его коллизионных норм и Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG).

Исключительным местом рассмотрения всех споров, возникающих из настоящих Условий или в связи с ними, является Базель, Швейцария. Мы также можем предъявлять к вам требования по месту вашего жительства или ведения деятельности.

Дата вступления в силу: 01.11.2026